Вопрос - ответ

Как заказать письмо от Дедушки Мороза?

Для того, чтобы заказать письмо, вам необходимо пройти несколько простых шагов:
  1. Выбрать дизайн бланка письма, выбрать, кому будет отправлено это письмо (мальчику, девочке или группе), и в зависимости от этого выбрать текст поздравления. Ввести имя-обращение (будет указано в письме, например: Анюта, Ванечка и т.п.). По желанию добавить свой текст и Похвальную грамоту.
  2. Далее необходимо корректно заполнить все поля для регистрации и ввести данные о получателе, которые будут указаны на конверте с письмом;
  3. Активировать купон, если имеется. Выбрать способ доставки и оплатить заказ;
  4. Обо всем остальном позаботимся мы!

Сколько это стоит?

Заказать Письмо от Деда Мороза стоит всего 148 рублей. В эту стоимость входит конверт с оригинальным дизайном, карманный календарик и Письмо от Деда Мороза. Также вы можете добавить к заказу похвальную грамоту за добрые поступки и хорошее поведение всего за 99 рублей, которая подбодрит ваших близких. Стоимость доставки смотрите в разделе «Доставка и оплата» или в ответе на следующий вопрос.

Способы, стоимость и сроки доставки?

  • Заказное письмо «Почтой России» - 68 рублей.
    Срок доставки до 14 дней.
  • Заказное письмо 1 класс «Почтой России» - 138 рублей.
    Срок доставки до 7 дней.
  • Международное отправление «Почтой России» - 198 рублей.
    Срок доставки от 7 дней.

Мы гарантируем вам, что письмо будет отправлено в течение 5 дней с момента получения заказа, но просим вас иметь ввиду, что доставка осуществляется Почтой России, за выполнение сроков доставки которой мы ответственности не несём.

При оформлении заказа будьте внимательны и вводите данные получателя верно, чтобы письмо дошло до адресата. Для получения письма в отделении Почты России необходимо предъявить паспорт получателя.

Если получателем являетесь не вы, пожалуйста, предупредите своих близких о необходимости получить на почте письмо от Деда Мороза.

Подробная информация о сроках доставки доступна по ссылке.

Для того, чтобы отследить нахождение вашего письма необходимо перейти по ссылке и ввести идентификационный номер письма.

Что входит в состав письма?

В состав Письма от Деда Мороза входит красочный фирменный бланк Почты Деда Мороза, выполненный на бумаге высокого качества, карманный календарик, который будет напоминать вам о чудесах и добре на протяжении всего следующего года и красочный конверт с авторским дизайном, штампом главного волшебника и оригинальными марками. Вы можете добавить к заказу Похвальную грамоту за добрые поступки и хорошее поведение, которая подбодрит ваших близких!
collage.jpg

Как я могу оплатить заказанное письмо?

Приём оплаты осуществляется через нашего надежного партнёра ROBOKASSA
Вы можете оплатить ваш заказ наиболее удобным для вас способом:
  • Банковской картой (VISA, MasterCard);
  • Электронные деньги ( QIWI кошелек, Яндекс.Деньги, Webmoney и др. );
  • Салоны связи Евросеть, Связной;
  • Платежные терминалы (QIWI,Элекснет, ЕСГП, Уникасса, Pinpay Express и др.);
  • Оплата с баланса мобильного телефона ( Билайн, МТС, Мегафон );
  • Оплата через интернет-банкинг ( Faktura.ru, Альфа-Клик, Промсвязьбанк);
  • Банкоматы Мастер-Банка, банка Петрокоммерц;
  • Система денежных переводов ( CONTACT );
Оплачивать товары и услуги с помощью Robokassa абсолютно безопасно. При оплате информация передается в зашифрованном виде по протоколу SSL 3.0 и сохраняются только на специализированном сервере платежной системы. Таким образом, интернет-магазин не имеет доступа к Вашим платежным данным.

Письмо придет до Нового Года?

Мы гарантируем вам, что письмо будет отправлено в течение 5 дней с момента получения заказа, но просим вас иметь ввиду, что доставка осуществляется Почтой России, за выполнение сроков доставки которой мы ответственности не несём.

Через сколько вы отправите письмо?

Срок обработки вашего заказа составляет до 5 рабочих дней.

Как можно узнать индекс?

Индекс российских городов можно найти на сайте Почты России, индекс городов в других странах можно попробовать сервис Geopostcodes.

Как я могу отследить где мое письмо?

Каждое письмо получает идентификационный номер, по которому его можно отследить. Вы можете обратиться в службу поддержки, если вдруг не получили письмо в срок.

Могу ли я добавить свой текст в поздравление?

Да, конечно. С помощью данной функции вы сможете сделать письмо еще более персональным, например, добавить «слушайся маму Наташу и папу Максима», или например «Я знаю у тебя есть подружки Юленька, Катенька и Настенька, их тоже поздравь от меня» и т.п.
Пожалуйста, вводите текст корректно т.к. у нас нет технической возможности его исправить.

Что делать, если допустил ошибку при оформлении заказа?

Если вы еще не оплатили заказ, в личном кабинете нужно найти заказ, в котором допущена ошибка, и нажать на кнопку подробнее.
После этого необходимо внести изменения и оплатить заказ. Пожалуйста, в этот раз будьте внимательнее.
Если вы уже оплатили заказ, то в этом случае уже нет возможности сделать изменения в заказе.

В какие страны вы можете отправлять письма?

Мы можем отправить ваше письмо во все страны мира.

А вы точно отправите мое письмо?

Конечно! Мы очень дорожим своей репутацией. Мы хотим чтобы в следующем году нашим сервисом пользовались не только Вы, но и все ваши знакомые, поэтому мы очень стараемся делать все, чтобы вам было комфортно!

Договор – Оферта.

Настоящий договор, адресован физическим лицам зарегистрированным на сайте в сети Интернет: NewYearMail.ru, далее именуемым «Покупатель», и является официальным публичным предложением лица, далее именуемым «Продавец», в лице ООО «ГАРЛИК», заключить договор о нижеследующем:
  1. Термины и определения:
    • Публичная Оферта – настоящее предложение о приобретении Товаров Продавца, публикуемое на Сайте, обращенное неограниченному кругу лиц.
  2. Полным и безоговорочным согласием заключить Договор (далее – Акцептом) является регистрация на сайте Продавца в сети интернет: NewYearMail.ru (далее – Сайт), и осуществление оплаты.
  3. Акцепт Договора означает, что Покупатель согласен со всеми положениями настоящего предложения, и равносилен заключению Договора и приложений к нему.
  4. Покупатель перечисляет сумму в размере, указанном в соответствующем Приложении к Договору, на расчётный счёт Продавца способами, указанными на Сайте.
  5. Покупатель согласен с тем, что Продавцом используются и обрабатываются персональные данные Покупателя. Также, настоящим, Покупатель дает согласие на передачу персональных данных третьим лицам (подрядчикам Продавца).
  6. Покупатель согласен с тем, что после прохождения процедуры регистрации на Сайте на электронный адрес Покупателя Продавцом будут направляться письма и сообщения, в том числе рекламного характера.
  7. Указав номер телефона в личном профиле, Покупатель автоматически соглашается получать СМС-сообщения рекламного характера. При возникновении желания отписаться от данной рассылки, Покупатель должен заполнить заявку, воспользовавшись формой обратной связи на сайте Продавца.
  8. Согласно Правилам продажи товаров дистанционным способом (Постановление Правительства РФ, от 27.09.2007 №612) покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
  9. Возврат денежных средств на банковскую карту Покупателя осуществляется на основании письменного запроса с приложением копии документов, предусмотренных российским законодательством. При оплате Товара с помощью банковской карты, возврат средств осуществляется на ту же карту, с которой происходила оплата. В зависимости от банка-эмитента срок возврата может занять в среднем от 3 до 10 рабочих дней. Запросы на возврат рассматриваются только в случае, если товар или услуга не входят в перечень товаров надлежащего качества и услуг, не подлежащих возврату, утвержденный Постановлением правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. № 55.
  10. Продавец не несет ответственности за доставку ЗАКАЗА. Также ПРОДАВЕЦ не несет ответственность за достоверность введенных данных.
  11. ПОКУПАТЕЛЬ, оформляя ЗАКАЗ, несет ответственность за достоверность предоставляемой информации о себе, а так же подтверждает, что с условиями настоящего ДОГОВОРА ознакомлен и согласен.
  12. Продавец несет ответственность за передачу письма в отделение «Почты России». Ответственность за сроки доставки снимается с Продавца в момент получения Продавцом идентификационного номера письма, по которому возможно отследить статус доставки письма.
  13. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении СТОРОНАМИ обязательств по настоящему Договору, решаются путем переговоров. В случае невозможности их устранения, СТОРОНЫ имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов. Настоящий ДОГОВОР вступает в силу с момента обращения в ООО «Гарлик» и оформления ЗАКАЗА, и заканчивается при полном исполнении обязательств СТОРОНАМИ.
Реквизиты Продавца
ООО «Гарлик»
ИНН/КПП: 1828024235/182801001
ОГРН 1131828000996
Юридический адрес:
427430, г. Воткинск, ул. Ленина, д.124.
Р/с: 40702810428050005381 в ООО «АК БАРС»
БИК: 049401716
К/с: 30101810900000000716

Я не нашел ответ на свой вопрос

Если Вы не нашли ответ на Ваш вопрос — задайте его нашей службе поддержки через форму обратной связи.

Курьерская доставка по Москве в пределах МКАД

Если вы хотите заказать несколько Писем от Деда Мороза с курьерской доставкой по Москве или забрать письма самостоятельно из пункта выдачи заказов, пожалуйста внимательно ознакомьтесь.
В этом случае вы можете полностью оформить заказ и нажать кнопку "Оплатить", но при этом не оплачивайте этот заказ. Точно также сделайте со следующими Письмами от Деда Мороза. После того, как вы оформили все заказы, напишите на нашу почту info@newyearmail.ru или позвоните нам и сообщите номера Ваших заказов и мы выставим Вам счет для оплаты всех заказов или предложим другой, удобный для вас способ оплаты, при этом учитывая курьерскую доставку один раз.

Тексты писем для группы

Письмо для маленьких детей: 

Здравствуйте, дорогие _______!

Пишет вам ваш Дедушка Мороз.

Вот и настало время чудес и исполнения желаний. Все окна я украсил сказочными ледяными узорами, зажег огоньки на вашей елочке и конечно приготовил подарочки для дорогих моих внучат. В этом году я очень рад вашим успехам. Вы многому научились, делали добрые дела и всегда слушались своих родителей, они вами очень гордятся. Поэтому вы заслужили подарок, о котором так мечтали! Я попросил моих помощников метель и вьюгу доставить его прямо вам домой, под елочку.

______, я хочу вам пожелать много веселья, добра, теплоты! Никогда не унывайте, радуйте своих близких и слушайтесь их! Пусть Новый Год станет для вас интересным, ярким и запоминающимся и пусть все у вас будет как в волшебной зимней сказке. Ваши самые заветные мечты обязательно сбудутся!

С Новым 2014 Годом!

Письмо для школьников:

Здравствуйте, _______!

Приветствует вас Дед Мороз из старинного северного города Великого Устюга.

_________, весь старый год я следил за вашими успехами и радовался вашим добрым делам! Конечно, и шалости были, не без этого. Вы многому научились и вели себя хорошо, старшие вами очень довольны. Поэтому с радостью спешу я на сказочную почту, чтобы отправить вам письмо. Желаю вам в наступающем году еще больше ярких дней, добра, улыбок и верных друзей! Желаю вам расти здоровыми и слушаться своих близких, они вас очень любят!

Вы уже взрослые, уверен, что в новом году вы сделаете еще больше добрых дел и будете радовать родных и друзей новыми достижениями. А я буду поддерживать ваши старания своей волшебной силой. Приглашаю Вас ко мне в гости, в сказочный город Великий Устюг на реке Сухоне.

С Новым 2014 Годом!

Письмо для молодежи:

Здравствуйте, дорогие _______!

Пишет вам Дедушка Мороз. Да-да, я всё-таки СУЩЕСТВУЮ, жив - здоров и по-прежнему поздравляю моих любимых внучат с Новым Годом! В этом году вы вели себя хорошо, конечно есть за что вас немножко пожурить, помню я несколько пятниц..., но вы уже достаточно взрослые. Будьте умницами! Хотел было поздравить вас в Facebook или ВКонтакте, но все же больше мне по душе старое доброе рукописное письмо.

________, все эти годы вы были веселыми и озорными ребятами, я всегда наблюдал за вами, вы молодцы, у вас добрая душа. В наступающем году желаю вам достижения всех ваших целей. Хорошо учитесь, познавайте новое и путешествуйте. Пусть жизнь ваша будет наполнена яркими моментами и позитивными эмоциями. Желаю, чтобы рядом с вами всегда были верные друзья и любящие родные! Делайте добрые дела, а моя волшебная сила всегда поможет вам в этом.

С Новым 2014 Годом!

 

Письмо для взрослых:

Здравствуйте, дорогие ______.

Пишет вам Дедушка Мороз из Великого Устюга. Что-то вы редко вспоминаете про меня, внучата. А я частенько думаю о вас и продолжаю за вами наблюдать. Помните, как вы выводили свои первые снежинки и отправляли мне трогательные рукописные письма?! Все они до сих пор хранятся у меня.

______, вы всегда были озорными детишками. Сейчас вы уже выросли и сами можете всего достичь, уж я это точно знаю. Но не переставайте верить в чудеса! Новый Год - самый добрый праздник. Пусть он принесет вам много сказочных моментов, улыбок, счастья и добра. Оглянитесь вокруг и подарите своим близким людям частичку сказки, скажите, как вы их любите и как они вам дороги. Передай им привет от меня с пожеланиями счастья и успехов. Смотрите в будущее с надеждой и верой в чудеса. Новые победы уже ждут вас!

С Новым 2014 Годом!

 

Тексты писем для девочек

Письмо для маленьких детей:

Здравствуй, моя дорогая _______!

Пишет тебе твой Дедушка Мороз.

Вот и настало время чудес и исполнения желаний. Все окна я украсил сказочными ледяными узорами, зажег огоньки на вашей елочке и конечно приготовил подарочки для дорогой моей внученьки. В этом году я очень рад твоим успехам. Ты многому научилась, делала добрые дела и всегда слушалась своих близких, они тобой очень гордятся. Поэтому в эту новогоднюю ночь я исполню все твои желания, я приготовил тебе самый замечательный подарок и поручил своим помощникам метели и вьюге доставить его прямо тебе домой, под елочку.

______, в наступающем году хочу пожелать тебе много веселья, добра, теплоты! Никогда не унывай, радуй своих близких и будь послушной девочкой. Пусть Новый Год станет для тебя интересным, ярким и запоминающимся и пусть все у тебя будет как в волшебной зимней сказке.

С Новым 2014 Годом!

 

Письмо для школьников:

Здравствуй, дорогая_______!

Приветствует тебя Дед Мороз из старинного северного города Великого Устюга.

_________, весь старый год я следил за твоими успехами и радовался твоим добрым делам! Конечно, и шалости были, не без этого. Ты многому научилась и вела себя хорошо, старшие тобой очень довольны. Поэтому с радостью спешу я на сказочную почту, чтобы отправить тебе письмо. Желаю тебе в этом году еще больше ярких дней, добра, улыбок и верных друзей! Желаю тебе расти здоровой и слушаться родных, они тебя очень любят!

Ты уже взрослая, уверен, что в новом году ты сделаешь еще больше добрых дел и будешь радовать родных и друзей новыми достижениями. Я буду поддерживать твои старания своей волшебной силой. Приглашаю тебя ко мне в гости, в мой сказочный город Великий Устюг на реке Сухоне.

С Новым 2014 Годом!

Письмо для молодежи:

Здравствуй, дорогая _______!

Пишет тебе Дедушка Мороз. Да-да, я всё-таки СУЩЕСТВУЮ, жив - здоров и по-прежнему поздравляю моих любимых внучат с Новым Годом! В этом году ты вела себя хорошо, конечно есть за что тебя немножко пожурить, помню я несколько пятниц..., но ты уже достаточно взрослая. Будь умницей! Хотел было поздравить тебя в Facebook или ВКонтакте, но все же больше мне по душе старое доброе рукописное письмо.

________, все эти годы ты была веселой и озорной девчушкой, я всегда наблюдал за тобой, ты молодец, у тебя добрая душа. В наступающем году желаю тебе достижения всех твоих целей. Хорошо учись, познавай новое, путешествуй. Пусть жизнь твоя будет наполнена яркими моментами и позитивными эмоциями. Желаю, чтобы рядом с тобой всегда были верные друзья и любящие родные. Делай добрые дела, а моя волшебная сила всегда поможет тебе в этом.

С Новым 2014 Годом!

 

 

 

Письмо для взрослых:

Здравствуй, дорогая ______. 

Пишет тебе Дедушка Мороз из Великого Устюга. Что-то ты редко вспоминаешь про меня, внученька. А я частенько думаю о тебе и продолжаю за тобой наблюдать. Помнишь, как ты выводила свои первые снежинки и отправляла мне трогательные рукописные письма?! Все они до сих пор хранятся у меня.

______, ты всегда была озорной девчушкой. Сейчас ты выросла и сама можешь всего достичь, уж я это точно знаю. Но не переставай верить в чудеса! Новый Год - самый добрый праздник. Пусть он принесет тебе много сказочных моментов, улыбок, счастья и добра. Оглянись вокруг и подари своим близким людям частичку сказки, скажи, как ты их любишь и как они тебе дороги. Передай им привет от меня с пожеланиями счастья и успехов. Смотри в будущее с надеждой и верой в чудеса. Новые победы уже ждут тебя!

С Новым 2014 Годом!

 

Тексты писем для мальчиков

Тексты писем для мальчиков:

Письмо для маленьких детей:

Здравствуй, мой дорогой _______!

Пишет тебе твой Дедушка Мороз.

Вот и настало время чудес и исполнения желаний. Все окна я украсил сказочными ледяными узорами, зажег огоньки на вашей елочке и конечно приготовил подарочки для дорогих моих внучат. В этом году я очень рад твоим успехам. Ты многому научился, делал добрые дела и всегда слушался своих близких, они очень тобой гордятся. Поэтому в эту новогоднюю ночь я исполню все твои желания, я приготовил тебе самый замечательный подарок и поручил своим помощникам метели и вьюге доставить его прямо тебе домой, под елочку.

_____, в наступающем году хочу пожелать тебе много веселья, добра, теплоты! Никогда не унывай, радуй своих близких и будь послушным. Пусть Новый Год станет для тебя интересным, ярким и запоминающимся и пусть все у тебя будет как в волшебной зимней сказке.

С Новым 2014 Годом!

 

Письмо для школьников:

Здравствуй, дорогой _______!

Приветствует тебя Дед Мороз из старинного северного города Великого Устюга.

_________, весь старый год я следил за твоими успехами и радовался твоим добрым делам! Конечно, и шалости были, не без этого. Ты многому научился и вел себя хорошо, старшие тобой очень довольны. Поэтому с радостью спешу я на сказочную почту, чтобы отправить тебе письмо. Желаю тебе в этом году еще больше ярких дней, добра, улыбок и верных друзей! Желаю тебе расти здоровым и слушаться родных, они тебя очень любят!

Ты уже взрослый, уверен, что в новом году ты сделаешь еще больше добрых дел и будешь радовать родных и друзей новыми достижениями. Я буду поддерживать твои старания своей волшебной силой. Приглашаю тебя ко мне в гости, в мой сказочный город Великий Устюг на реке Сухоне.

С Новым 2014 Годом!

Письмо для молодежи:

Здравствуй, дорогой _______!

Пишет тебе Дедушка Мороз. Да-да, я всё-таки СУЩЕСТВУЮ, жив - здоров и по-прежнему поздравляю моих любимых внучат с Новым годом! В этом году ты вел себя хорошо, конечно есть за что тебя немножко пожурить, помню я несколько пятниц..., но ты уже достаточно взрослый. Будь умницей! Хотел было поздравить тебя в Facebook или ВКонтакте, но все же больше мне по душе старое доброе рукописное письмо

________, все эти годы ты был веселым и озорным мальчишкой, я всегда наблюдал за тобой, ты молодец, у тебя добрая душа. В наступающем году желаю тебе достижения всех твоих целей. Хорошо учись, познавай новое, путешествуй. Пусть жизнь твоя будет наполнена яркими моментами и позитивными эмоциями. Желаю, чтобы рядом с тобой всегда были верные друзья и любящие родные. Делай добрые дела, а моя волшебная сила всегда поможет тебе в этом.

С Новым 2014 Годом!

 

 

Письмо для взрослых:

Здравствуй, дорогой ______.

Пишет тебе Дедушка Мороз из Великого Устюга. Что-то ты редко вспоминаешь про меня, внучек. А я частенько думаю о тебе и продолжаю за тобой наблюдать. Помнишь, как ты выводил свои первые снежинки и отправлял мне трогательные рукописные письма?! Все они до сих пор хранятся у меня.

______, ты всегда был озорным мальчуганом. Сейчас ты вырос и уже сам можешь всего достичь, уж я это точно знаю. Но не переставай верить в чудеса! Новый Год - самый добрый праздник. Пусть он принесет тебе много сказочных моментов, улыбок, счастья и добра. Оглянись вокруг и подари своим близким людям частичку сказки, скажи, как ты их любишь и как они тебе дороги. Передай им привет от меня с пожеланиями счастья и успехов. Смотри в будущее с надеждой и верой в чудеса. Новые победы уже ждут тебя!

С Новым 2014 Годом!